Datenschutz
Wir möchten Sie nachfolgend über die Verarbeitung personenbezogener Daten im Rahmen der Nutzung unserer Internetseiten informieren.
Verantwortlicher
Verantwortlicher für diese Internetseiten ist die smarenso GmbH (Osterrade 15, 25821 Bredstedt). Weitere Angaben zu unserem Unternehmen und den vertretungsberechtigten Personen können Sie unserem Impressum entnehmen.
Welche Daten werden verarbeitet?
Rechtsgrundlagen der Datenverarbeitung
Um Ihnen unsere Internetseite und die damit verbundenen Dienstleistungen anbieten zu können, verarbeiten wir personenbezogene Daten auf Basis folgender Rechtsgrundlagen:
- Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a) DSGVO)
- zur Erfüllung von Verträgen (Art. 6 Abs. 1 lit. b) DSGVO
- auf Basis einer Interessenabwägung (Art. 6 Abs. 1 lit. f) DSGVO)
- zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung (Art. 6 Abs. 1 lit. c) DSGVO)
Wir werden im Zusammenhang mit der jeweiligen Verarbeitung auf die entsprechenden Begrifflichkeiten Bezug nehmen, so dass Sie einordnen können, auf welcher Basis wir personenbezogene Daten verarbeiten.
Wenn personenbezogene Daten auf Grundlage einer Einwilligung von Ihnen verarbeitet werden, haben Sie das Recht, die Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft uns gegenüber zu widerrufen.
Wenn wir Daten auf Basis einer Interessenabwägung verarbeiten, haben Sie als Betroffene/r das Recht, unter Berücksichtigung der Vorgaben von Art. 21 DSGVO der Verarbeitung der personenbezogenen Daten zu widersprechen.
Zugriffsdaten
Wenn Sie unsere Internetseiten besuchen, werden personenbezogene Daten verarbeitet, um Ihnen die Inhalte der Internetseite auf Ihrem Endgerät anzeigen zu können.
Damit die Seiten in Ihrem Browser dargestellt werden können, muss die IP-Adresse des von Ihnen verwendeten Endgeräts verarbeitet werden. Hinzu kommen weitere Information über den Browser Ihres Endgeräts.
Wir sind datenschutzrechtlich verpflichtet, auch die Vertraulichkeit und Integrität der mit unseren IT-Systemen verarbeiteten personenbezogenen Daten zu gewährleisten.
Für diesen Zweck und aus diesem Interesse werden auf Basis einer Interessenabwägung nachfolgende Daten protokolliert:
- IP-Adresse des aufrufenden Rechners (für maximal 7 Tage)
- Betriebssystem des aufrufenden Rechners
- Browser Version des aufrufenden Rechners
- Name der abgerufenen Datei
- Datum und Uhrzeit des Abrufs
- übertragene Datenmenge
- Verweisende URL
Die IP-Adresse wird nach spätestens 7 Tagen von allen Systemen, die im Zusammenhang mit dem Betrieb dieser Internetseiten verwendet werden, gelöscht. Einen Personenbezug können wir aus den verbleibenden Daten dann nicht mehr herstellen.
Die Daten werden ferner auch verwendet, um Fehler auf den Internetseiten ermitteln und beheben zu können.
SSL-Verschlüsselung
Diese Seite nutzt aus Gründen der Sicherheit und zum Schutz der Übertragung vertraulicher Inhalte, wie zum Beispiel der Anfragen, die Sie an uns als Seitenbetreiber senden, eine SSL-Verschlüsselung. Eine verschlüsselte Verbindung erkennen Sie daran, dass die Adresszeile des Browsers von „http://” auf „https://” wechselt und an dem Schloss-Symbol in Ihrer Browserzeile. Wenn die SSL Verschlüsselung aktiviert ist, können die Daten, die Sie an uns übermitteln, nicht von Dritten mitgelesen werden.
Kontaktformular
Wir bieten auf unserer Internetseite ein Kontaktformular an, über das Sie Informationen zu unseren Produkten oder Dienstleistungen anfordern oder allgemein Kontakt aufnehmen können. Die von Ihnen zwingend zur Beantwortung einer Anfrage erforderlichen Daten haben wir als Pflichtfelder gekennzeichnet. Angaben zu weiteren Datenfeldern sind freiwillig.
Wir benötigen diese Angaben, um Ihre Anfrage zu bearbeiten, Sie korrekt anzusprechen und Ihnen eine Antwort zukommen zu lassen. Die Datenverarbeitung erfolgt bei konkreten Anfragen zur Erfüllung eines Vertrages bzw. der Vertragsanbahnung. Bei allgemeinen Anfragen erfolgt die Verarbeitung auf Basis einer Interessenabwägung.
Anfragen, die über das Kontaktformular unserer Internetseite eingehen, werden bei uns elektronisch verarbeitet, um Ihre Anfrage zu beantworten. In dem Zusammenhang erhalten ggf. auch weitere Personen oder Abteilungen und ggf. Dritte Kenntnis von den Formularinhalten, die Sie übersendet haben.
Die Übermittlung der Formular-Daten über das Internet erfolgt über verschlüsselte Verbindungen.
Cookies und Datenschutzeinstellungen
Sie können diese Website ohne Zustimmung zur Marketingmessung vollständig nutzen. Erst wenn Sie in der Cookie-Abfrage „Messung erlauben“ auswählen, laden wir den unten beschriebenen Meta Pixel. Bei „Ablehnen“ wird er nicht geladen.
Ihre Entscheidung speichern wir im lokalen Speicher Ihres Browsers (localStorage) unter dem Schlüssel fewo_marketing_consent_v1. Dieser Eintrag enthält Ihre aktuelle Auswahl („accepted“ oder „declined“), den Zeitpunkt der Entscheidung in UTC, die Version und den Wortlaut der angezeigten Cookie-Abfrage, den Messzweck, die Pixel-Kennung, die Sprache und die Website-Herkunft (Protokoll und Domain). Diese Angaben dienen dazu, Ihre Entscheidung lokal zu dokumentieren und bei weiteren Seitenaufrufen zu berücksichtigen. Es werden dafür keine IP-Adresse, Formularinhalte oder URL-Parameter gespeichert und keine Nachweisdaten an unseren Server übertragen. Eine neue Entscheidung ersetzt den bisherigen Eintrag. Bei einer geänderten Fassung der Abfrage bitten wir vor einer erneuten Messung um Zustimmung; eine bestehende Ablehnung bleibt wirksam. Er hat keine von uns festgelegte automatische Ablaufzeit und bleibt gespeichert, bis Sie die Entscheidung ändern oder die Website-Daten in Ihrem Browser löschen. Wenn Ihr Browser die Speicherung verhindert, gilt die Auswahl nur für die aktuell geöffnete Seite.
Die Speicherung Ihrer Datenschutzeinstellung ist für die Berücksichtigung der von Ihnen gewählten Einstellung erforderlich (§ 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG). Soweit dabei personenbezogene Daten verarbeitet werden, erfolgt dies auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO zur Erfüllung unserer datenschutzrechtlichen Pflichten.
Interne Aufrufstatistik der Marketing-Website
Nach Ihrer Einwilligung zählen wir Aufrufe der Marketing-Website je Seite und die verweisende Domain in unserer internen Statistik. Übertragen werden eine zufällige Kennung je Seitenaufruf, Ihre Zustimmung der Seitenpfad ohne URL-Parameter sowie ausschließlich die Herkunfts-Domain, keine vollständige URL oder dauerhafte Besucherkennung. Ein technischer Wiederholungsmarker wird nach einem Tag zur Löschung vorgesehen, Tageszähler ohne Besucherbezug nach 90 Tagen. Zum Missbrauchsschutz verwenden wir eine stündlich wechselnde Prüfsumme der IP-Adresse mit zwei Stunden Aufbewahrung; die IP-Adresse selbst speichern wir hierfür nicht. Die technische Löschung kann zeitversetzt erfolgen. Die Verarbeitung erfolgt über unsere bestehende AWS-Infrastruktur. Ohne Zustimmung oder nach Widerruf über die Datenschutzeinstellungen werden keine weiteren Aufrufe gezählt.
Webanalyse und Werbemessung mit dem Meta Pixel
Wir nutzen auf dieser Marketing-Website kein Google Analytics. Mit Ihrer Einwilligung setzen wir den Meta Pixel ein, um Seitenaufrufe zu messen und zu verstehen, welche Inhalte und Anzeigen Interesse an FewoManager wecken. Anbieter ist Meta Platforms Ireland Limited, Dublin, Irland.
Nach Ihrer Zustimmung lädt Ihr Browser ein Skript von Meta. Dabei werden Verbindungsdaten, insbesondere Ihre IP-Adresse und Informationen zu Ihrem Browser, an Meta übermittelt. Die Einbindung meldet den Aufruf einer Seite als „PageView“. Dabei können auch die aufgerufene Adresse, Verweisinformationen und Cookie-Kennungen verarbeitet werden. Meta kann diese Informationen mit einem bestehenden Facebook- oder Instagram-Konto verknüpfen. Auf dieser Marketing-Website übergeben wir keine Kontaktformularinhalte als Pixel-Parameter.
Die Speicherung oder das Auslesen von Informationen auf Ihrem Endgerät zur Marketingmessung erfolgt auf Grundlage Ihrer Einwilligung nach § 25 Abs. 1 TDDDG. Rechtsgrundlage für die damit verbundene Verarbeitung personenbezogener Daten ist Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.
Sie können Ihre Einwilligung jederzeit über „Datenschutzeinstellungen“ im Footer ändern oder durch „Ablehnen“ mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Ohne Zustimmung bleibt die Website vollständig nutzbar. Die Rechtmäßigkeit der Verarbeitung bis zum Widerruf bleibt unberührt. Ein Widerruf löscht nicht automatisch bereits an Meta übermittelte Daten.
Bei der Verarbeitung durch Meta können Daten auch in die USA übermittelt werden. Weitere Informationen zur Verarbeitung durch Meta und zu Ihren dortigen Einstellungsmöglichkeiten finden Sie in der Datenschutzrichtlinie von Meta und den Cookie-Hinweisen von Meta.
Die Auswahl gilt für die Website-Adresse, unter der Sie sie getroffen haben. Für die Registrierung auf einer anderen Domain wird die Einwilligung dort gesondert abgefragt.
Verantwortlichkeit und Vertragsrollen beim Meta Pixel
Für die durch den Pixel ausgelöste Erhebung und Übermittlung personenbezogener Ereignisdaten an Meta sind wir und Meta Platforms Ireland Limited gemeinsam Verantwortliche im Sinne von Art. 26 DSGVO. Unsere Verantwortung umfasst insbesondere die Einbindung auf dieser Website, die Information über diese Verarbeitung und das Einholen Ihrer Einwilligung. Die gemeinsame Verantwortung erstreckt sich nicht pauschal auf jede spätere Verarbeitung durch Meta für eigene Zwecke.
Die Verteilung der Pflichten für die gemeinsame Verarbeitung beschreiben Metas Hinweise zur gemeinsamen Verarbeitung und der Zusatz für Verantwortliche. Ihre Betroffenenrechte können Sie unabhängig von dieser Aufgabenverteilung gegenüber uns oder Meta geltend machen. Die Verarbeitung durch Meta für eigene Zwecke richtet sich nach dessen Datenschutzrichtlinie. Die Bedingungen einzelner Mess- und Analysedienste sind von dieser gemeinsamen Verantwortlichkeit zu unterscheiden; Meta ist nicht pauschal für sämtliche Pixel-Verarbeitungen unser Auftragsverarbeiter.
Übermittlung in die USA
Soweit Daten an Meta Platforms, Inc. in den USA übermittelt werden und die Verarbeitung von dessen Zertifizierung erfasst ist, ist der Angemessenheitsbeschluss der Europäischen Kommission zum EU-US Data Privacy Framework die Transfergrundlage nach Art. 45 DSGVO. Meta Platforms, Inc. wird im offiziellen DPF-Register als aktiver Teilnehmer geführt. Die Zertifizierung gilt für die dort erfassten Datenkategorien; sie ist keine pauschale Grundlage für beliebige andere Empfänger oder Verarbeitungsvorgänge.
Informationen zum Datenschutzrahmen finden Sie bei der Europäischen Kommission. Die Transfergrundlage ersetzt nicht Ihre vorherige Einwilligung in die Marketingmessung.
Speicherdauer beim Meta Pixel
Browser-Cookies, unsere gespeicherte Cookie-Auswahl und bereits an Meta übermittelte Ereignisdaten sind getrennt zu betrachten:
- Browserkennung
_fbp: Die veröffentlichte Cookie-Laufzeit beträgt regelmäßig 90 Tage. Eine erneute Speicherung kann die Laufzeit erneut beginnen lassen; Browser-Einstellungen können sie verkürzen. Das ist keine Zusage, dass alle mit dieser Kennung verbundenen Daten bei Meta nach 90 Tagen gelöscht sind. - Gespeicherte Cookie-Auswahl: Der oben beschriebene lokale Einwilligungseintrag hat keine automatische Ablaufzeit. Eine neue Entscheidung ersetzt ihn; Sie können ihn durch Löschen der Website-Daten im Browser entfernen.
- Ereignisdaten bei Meta: Deren Speicherung ist unabhängig von der Cookie-Laufzeit. Die Aufbewahrung richtet sich nach der jeweiligen Verarbeitung, dem dafür erforderlichen Zeitraum und gegebenenfalls rechtlichen Aufbewahrungsgründen. Informationen dazu und zu Ihren Löschmöglichkeiten enthält die Datenschutzrichtlinie von Meta. Der Widerruf auf unserer Website bewirkt keine rückwirkende automatische Löschung bei Meta.
Lokal bereitgestellte Schriften und Skripte
Die auf dieser Website verwendeten Schriftdateien und eigenen Skripte werden mit der Website bereitgestellt. Dafür werden keine Google-Webfonts-Server und kein Google-CDN für jQuery aufgerufen.
Zwecke der Verarbeitung personenbezogener Daten
Die vorgenannten Daten verarbeiten wir für den Betrieb unserer Internetseite und für Erfüllung von vertraglichen Pflichten gegenüber unseren Kunden bzw. der Wahrung unserer berechtigten Interessen.
Bei Anfragen von Ihnen außerhalb eines aktiven Kundenverhältnisses verarbeiten wir die Daten für Zwecke des Vertriebs und der Werbung. Sie können einer Verwendung Ihrer personenbezogenen Daten für Werbezwecke jederzeit widersprechen.
Freiwillige Angaben
Soweit Sie Daten uns gegenüber z.B. in Formularen freiwillig angeben und diese für die Erfüllung unserer vertraglichen Pflichten nicht erforderlich sind, verarbeiten wir diese Daten in der berechtigten Annahme, dass die Verarbeitung und Verwendung dieser Daten in Ihrem Interesse ist.
Empfänger / Weitergabe von Daten
Eine Weitergabe personenbezogener Daten erfolgt im Rahmen der in diesen Hinweisen beschriebenen Verarbeitungsvorgänge. Dies umfasst bei Ihrer Einwilligung auch die unter „Webanalyse und Werbemessung mit dem Meta Pixel“ beschriebene Übermittlung an Meta.
Wir setzen jedoch ggf. Dienstleister für den Betrieb dieser Internetseiten oder für weitere Produkte oder Dienstleistungen von uns ein. Hier kann es vorkommen, dass ein Dienstleister Kenntnis von personenbezogenen Daten erhält Wir wählen unsere Dienstleister sorgfältig – insbesondere im Hinblick auf Datenschutz und Datensicherheit – aus und treffen alle datenschutzrechtlich erforderlichen Maßnahmen für eine zulässige Datenverarbeitung.
Datenverarbeitung außerhalb der Europäischen Union
Soweit personenbezogenen Daten außerhalb der europäischen Union verarbeitet werden, können Sie dies den vorherigen Ausführungen entnehmen.
Datenschutzbeauftragter
Wir haben einen Datenschutzbeauftragten benannt.
Sie erreichen diesen wie folgt:
ARVA Digital GmbH
- Datenschutzbeauftragter –
Sonnenstr. 3
D-83022 Rosenheim
E-Mail: hello(at)arva.digital
Ihre Rechte als Betroffene/r
Sie haben das Recht auf Auskunft über die Sie betreffenden personenbezogenen Daten. Sie können sich für eine Auskunft jederzeit an uns wenden.
Bei einer Auskunftsanfrage, die nicht schriftlich erfolgt, bitten wir um Verständnis dafür, dass wir ggf. Nachweise von Ihnen verlangen, die belegen, dass Sie die Person sind, für die Sie sich ausgeben.
Ferner haben Sie ein Recht auf Berichtigung oder Löschung oder auf Einschränkung der Verarbeitung, soweit Ihnen dies gesetzlich zusteht.
Schließlich haben Sie ein Widerspruchsrecht gegen die Verarbeitung im Rahmen der gesetzlichen Vorgaben. Gleiches gilt für ein Recht auf Datenübertragbarkeit.
Löschung von Daten
Wir löschen personenbezogene Daten grundsätzlich dann, wenn kein Erfordernis für eine weitere Speicherung besteht. Ein Erfordernis kann insbesondere dann bestehen, wenn die Daten noch benötigt werden, um vertragliche Leistungen zur erfüllen, Gewährleistungs- und ggf. Garantieansprüche prüfen und gewähren oder abwehren zu können. Im Falle von gesetzlichen Aufbewahrungspflichten kommt eine Löschung erst nach Ablauf der jeweiligen Aufbewahrungspflicht in Betracht.
Beschwerderecht bei einer Aufsichtsbehörde
Sie haben das Recht, sich über die Verarbeitung personenbezogenen Daten durch uns bei einer Aufsichtsbehörde für den Datenschutz zu beschweren.
Änderung dieser Datenschutzhinweise
Wir überarbeiten diese Datenschutzhinweise bei Änderungen an dieser Internetseite oder bei sonstigen Anlässen, die dies erforderlich machen. Die jeweils aktuelle Fassung finden Sie stets auf dieser Internetseite
Stand: 24.09.2026 (Abschnitte zu Cookies, Webanalyse, Schriften und Skripten aktualisiert; übrige Angaben aus der bisherigen Fassung vom 01.11.2023).
Kostenlose Word-Vorlagen per E-Mail
Wenn du eine Vorlage anforderst, verwenden wir deine E-Mail-Adresse zum einmaligen Versand der gewählten Datei und der dabei angekündigten Informationen zu FewoManager. Grundlage ist deine Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Es erfolgt keine automatische Newsletter-Anmeldung. Du kannst deine Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft über die hier genannten Kontaktdaten widerrufen.
Der Versand erfolgt über Amazon Simple Email Service in der AWS-Region Irland. Die E-Mail-Adresse wird für den Versand verarbeitet und nicht in der Vorlagenstatistik gespeichert. Ein technischer Anfragebeleg mit Prüfsumme, Einwilligungsversion, Zeitpunkt und Versandstatus sowie pseudonyme Begrenzungsdaten werden nach sieben Tagen zur automatischen Löschung vorgesehen; die technische Löschung kann zeitversetzt erfolgen. Wir erfassen außerdem für 90 Tage Tageszähler je Vorlage ohne E-Mail-Adresse, um die Nachfrage und den Versandbetrieb auszuwerten. Ein erfolgreicher Versandstatus bedeutet die Annahme durch den Maildienst, nicht den bestätigten Eingang im Postfach.
Persönliche Demo-Termine
Für deine Terminanfrage verarbeiten wir deinen Namen, deine E-Mail-Adresse, den gewählten Zeitpunkt und deine optionalen Fragen. Berechtigte Mitarbeitende prüfen die Anfrage im Cockpit. Erst nach persönlicher Bestätigung wird ein Zoom-Meeting angelegt und eine Bestätigung an dich und support@fewomanager.de versendet.
Für die automatische Erstellung nutzen wir Zapier und Zoom. Dabei werden Zeitpunkt, Dauer, ein allgemeiner Titel und eine technische Terminreferenz an diese Dienste übertragen; deine Formularangaben werden nicht in die Meeting-Beschreibung übernommen. Auf der Webseite werden keine Zoom-Skripte geladen. Beim Öffnen des Meeting-Links gelten zusätzlich die Datenschutzhinweise von Zoom.
Der E-Mail-Versand erfolgt über Amazon Simple Email Service in der AWS-Region Irland. Die Bestätigung enthält einen persönlichen Kalenderlink mit Zugriff auf Terminzeit und Zoom-Link. Gib diesen Link nur an gewünschte Teilnehmer weiter. Anfrage, Versandstatus und Kalenderzugriff werden bis 90 Tage nach dem Termin vorgehalten; die technische Löschung kann zeitversetzt erfolgen. Für den Missbrauchsschutz verwendete Prüfsummen von IP- und E-Mail-Adressen werden nach einem Tag zur Löschung vorgesehen. Es erfolgt keine automatische Newsletter-Anmeldung.
